一、國內運送方式
根據訂單金額採取分級運送，確保每一件珍貴的紫砂藝術品都能安全抵達：
典藏級（NT$ 100,000 以上）
- 阿火哥親送 / 客戶親取：由阿火哥親自送達桃園周邊，或約地點面交
- 運送範圍：桃竹苗（免費）、其他縣市需另議
- 需事先 LINE 預約送達時間
典藏級以下（NT$ 100,000 以下）
- 順豐保價快遞，全件投保
- 專屬木箱包裝 + 防震包材
- 運費：滿 NT$ 5,000 免運，未滿 NT$ 200
- 送達時間：全台 2-3 個工作天
二、海外運送
目前提供下列地區海外運送服務：
- 港澳新馬：DHL / FedEx 國際快遞，7-10 天送達
- 日本 / 韓國：日本郵便 EMS，10-14 天送達
- 美國 / 加拿大 / 歐洲：FedEx International Priority，14-21 天送達
海外運送費用另計，需經紫砂報關手續，請來信 hello@huzhongxian-demo.tw 詢價。
三、包裝規格
每一件商品出貨皆使用：
- 內層：泡棉氣泡袋包裹壺體
- 中層：訂製紙塑墊片固定
- 外層：實木盒（典藏級）或瓦楞紙保護箱
- 標示「藝術品 易碎品」
四、收件注意
為確保藝術品安全，請收件時：
- 請當面開箱檢查，發現任何損傷請立即拍照並來電通知
- 木盒上保留封條，作為原始包裝證明
- 請勿在收件後 24 小時內反映外觀損傷以外的問題
五、不可退換之情形
下列情形恕不接受退換貨：
- 商品已使用或已養護
- 已超過 7 天鑑賞期
- 典藏級作品（NT$ 100,000 以上）於現場成交後
詳細退換貨流程請參考 退換貨須知。
六、聯繫客服
運送相關問題請洽：
最後更新：2026 年 03 月
